试穿衣物后拒买也有错？

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试穿衣物后拒买也有错？

　　前几天，姚女士在某商场看中了一款保暖内衣，当即提出试穿的要求。售货员表示，这款内衣是特定款，包装比较繁琐，内衣的价格也不便宜，所以建议姚女士看中好款式以及先试穿其他款式，确定好大小后再试穿该特定款。当时，姚女士没听售货员说完就满口答应只要满意肯定会购买，见售货员犹豫，她还扬言要去商场服务台投诉。无奈之下，店员只能拆开包装让姚女士试穿。

　　经过一轮试穿，姚女士表示保暖内衣的大小与自己身材不符，且衣服前面花纹的细节也不如自己的意，随后表示不愿购买，准备要离开，却遭到了售货员的阻拦。售货员表示，她已经按照姚女士的要求拆开了衣物，姚女士也承诺要购买，所以就不能反悔。姚女士认为商家属于强买强卖，双方僵持不下。

　　◎ 律师说法：

　　天津四方君汇律师事务所赵治国律师认为：按消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品时有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。如试穿过的衣服就必须买，就是强制交易。但值得注意的是，有些商品由于包装昂贵、烦琐或者打开后难以还原，因此销售者在销售这些商品时明确告知消费者不能打开包装，一旦打开如果没有质量问题消费者就必须购买。这种情况下，如果允许消费者打开包装后又无故不买，就会损害经营者的利益，因此，本着权利义务相一致的原则，此种情况下经营者要求消费者购买的行为不违法。